奥凯日志

工业品网络营销/现时代的企业营销，应该全力摒弃电话营销

本文笔者:尤丽芳(25年资深互联网老兵）抖音号:ohkey15857409235   微信号:15857409235

宁波奥凯盛鼎信息科技有限公司创始人，擅长工业品网络营销，聚焦平台：阿里诚信通，抖音短视频等社媒，搜索引擎如百度等AI推广

工业品网络营销/现时代的企业营销，应该全力摒弃电话营销

开年刚上班2、3天，就忙得脚不着地，不停地在回复网上粉丝咨询：“我们是XXX工厂，今年我们想把网络营销好好做起来，看看我们怎么合作？”所以每天都在签合同，效率极高，天南海北且从来没见面的客户，沟通不到1小时，就把款汇过来，确实被人这样信任，这种快乐无与伦比。

除了忙这个，也接了很多同行推销电话，因为多年前我们跟有个做五金配件客户联营的时候，用了我的联系方式去申请B2B店铺。

网络同行一般开发客户的模式是这样的：先去网上主动搜索企业信息，然后挨个盲打，打到意向客户是运气，打不到属正常。我聊了其中一个电销人员，他说公司规定如果不出去拜访客户，一天必须打满100个电话，打不满留下来加班也要打完。就算是这样的，打一个星期电话打不到意向客户也是有的。电销人员还说，有时候打过去，客户态度还很差，直接被秒挂算好的。被人骂还不敢还嘴，怕客户去电信或移动公司去投诉，一旦被投诉，这个电话号码就被封。投诉多了，整个公司电话号码都有可能被封。所以公司规定，要骂不还口。

说实话，我完全理解这种感受，因为我们奥凯从2009年至2019年，这10年间我们也是这样的营销模式。因为没有基础的信任，所以每打一个电话出去，客户对你不了解，他本能的就想挂电话。

好在我们及时转型，2019年下半年开始，我们再也不追着客户跑，把精力花在提高公司的运营技术，做好客户的服务效果交付，这样既留住了老客户，又把这样的服务过程和结果展示到网上，又引来了一批想要主动求合作的新客户。

从2020年开始，我们奥凯网络再也不用去低声下气求客户了，一直到现在，当然未来更是。

宁波奥凯网络，专注工业品网络营销17年，擅长运营的平台有：阿里巴巴（1688）运营、社媒营销（短视频运营+软文营销）及以百度、google为首的搜索引擎优化服务等。服务模式有2种：代运营和一对一陪跑。服务过上市公司，也服务过个人小工厂。公司价值观：正心正念做人，诚心诚意做事。